Gestion et organisation
Clients, CRM, opportunités, équipes, tâches, agenda, documents, stocks, ventes, commandes et rapports.
Systèmes sur mesure · SaaS · Apps · Automatisation · IA
La technologie pour un avenir meilleur.
ICON DIGITAL transforme les idées en entreprises grâce à des plateformes sur mesure pour les entreprises, les villes, les écoles et les communautés, au Brésil et dans le monde.
Explorez nos solutions et consultez un aperçu de chaque plateforme.
Portfolio
Une solution pour chaque idée
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À PROPOS D’ICON DIGITAL
Votre entreprise a sa propre façon de fonctionner. Votre plateforme peut aussi l’avoir.
ICON DIGITAL crée des plateformes numériques sur mesure pour concrétiser des idées, organiser les opérations et connecter les personnes. Nous partons de votre besoin et concevons selon votre marque, vos processus et vos objectifs.
Présentez votre besoin. Nous vous aidons à le transformer en une solution claire, utile et évolutive.
Qu’est-ce qu’une plateforme sur mesure ?
Un espace numérique où clients, équipes, partenaires et responsables accomplissent des tâches et suivent des informations. Il peut réunir site, espace client, tableau de bord, dossiers, commandes, documents, paiements et communication, avec des droits par profil.
Le catalogue présente des expériences et processus possibles. Nous pouvons adapter un concept ou développer des modules pour votre activité. Les démonstrations ne représentent pas toutes les fonctions d’un projet final.
Ce que nous pouvons construire
Service et relation client
Portails de service, demandes avec référence et statut, historique, réservations, notifications et suivi.
Ventes et services
Catalogues, menus, commandes, réservations, abonnements et parcours d’achat, avec des intégrations commerciales et de paiement selon le projet.
Éducation et communautés
Espaces pour écoles, familles, associations, projets sociaux, églises et institutions : communication, inscriptions, présence, activités et événements.
Automatisation et intégration
Relier les étapes, éviter les doubles saisies, générer des documents, envoyer des alertes et gérer les validations. Nous évaluons les systèmes, emails, WhatsApp, APIs et services compatibles.
Intelligence artificielle appliquée
Assistants pour guider les utilisateurs, soutenir le service, organiser le contenu et analyser les informations, avec une supervision humaine définie.
Imaginez une nouvelle routine
Demande reçue → traitement organisé
La demande est enregistrée, dirigée vers l’équipe concernée et suivie à chaque étape convenue.
Nouveau client → relation engagée
Un formulaire peut créer une fiche CRM, envoyer une confirmation et programmer un suivi.
Tâche terminée → information disponible
Une mise à jour peut alimenter le tableau de bord et déclencher la notification prévue.
Le sur-mesure permet de penser au-delà du catalogue.
Combinez des modules et avancez par étapes. Nous étudions votre activité sans limiter la discussion à des écrans fixes. Fonctions, capacité, intégrations, infrastructure, coûts externes et évolutions sont définis dans le périmètre et le devis.
De l’idée à la plateforme
Comprendre votre activité
Échange sur le problème, les utilisateurs, les tâches et les résultats attendus. Apportez une idée, un tableau ou un système à améliorer.
Concevoir la solution
Définition des modules, droits, processus, identité et intégrations, puis présentation du périmètre, calendrier et budget.
Construire et valider
Développement des fonctions convenues, tests et ajustements avec votre participation avant la livraison prévue.
Lancer et faire évoluer
Planification de la publication, configuration et prise en main. Support, maintenance, hébergement et nouvelles fonctions peuvent être prévus dans la proposition.
À qui s’adresse-t-elle ?
Entreprises, professionnels, institutions, villes, écoles et communautés souhaitant mieux organiser, vendre, servir, réduire les tâches répétitives ou lancer un service numérique, au Brésil et à l’international.
Avant de demander un devis
Faut-il des connaissances techniques ?
Non. Expliquez votre fonctionnement actuel et ce que vous voulez changer. Nous vous aidons à définir les besoins.
Est-ce seulement un site ?
Le projet peut inclure un site, des espaces privés, tableaux de bord, base de données, automatisations et intégrations.
Sur téléphone et ordinateur ?
Nous concevons des interfaces web adaptatives. Les applications installables, natives ou hors ligne sont étudiées et chiffrées selon les besoins.
Puis-je gérer contenus et utilisateurs ?
Le périmètre peut inclure un panneau pour créer, modifier et supprimer du contenu, suivre les données et gérer les droits.
Peut-on utiliser mes données et systèmes ?
Nous évaluons migration et intégration selon les formats et fonctionnalités disponibles, et planifions accès, confidentialité et protection.
Quel coût et quel délai ?
Modules, intégrations, complexité et étapes déterminent le devis, le délai estimé et les éventuels coûts récurrents.
Que nous dire pour commencer
Votre activité, le problème, les utilisateurs, les tâches à automatiser, les systèmes ou références et un éventuel délai ou budget. Toutes les réponses ne sont pas nécessaires dès le premier échange.
Vous n’avez pas besoin d’une solution déjà finalisée.
Présentez votre défi. Parlons des besoins actuels de votre entreprise et de son avenir.