Verwaltung und Organisation
Kunden, CRM, Chancen, Teams, Aufgaben, Termine, Dokumente, Lagerbestand, Verkauf, Bestellungen und Berichte.
Individuelle Systeme · SaaS · Apps · Automatisierung · KI
Technologie für ein besseres Morgen.
ICON DIGITAL verwandelt Ideen in Unternehmen mit maßgeschneiderten Plattformen für Firmen, Städte, Schulen und Gemeinschaften — in Brasilien und weltweit.
Entdecken Sie unsere Lösungen und die Vorschau jeder Plattform.
Portfolio
Eine Lösung für jede Idee
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ÜBER ICON DIGITAL
Ihr Unternehmen arbeitet auf seine eigene Weise. Ihre Plattform kann das auch.
ICON DIGITAL entwickelt maßgeschneiderte digitale Plattformen, um Ideen umzusetzen, Abläufe zu organisieren und Menschen zu verbinden. Wir beginnen mit Ihrem Bedarf und gestalten nach Ihrer Marke, Ihren Prozessen und Ihren Zielen.
Bringen Sie Ihren Bedarf mit. Wir helfen, daraus eine klare, nützliche und ausbaufähige Lösung zu machen.
Was ist eine maßgeschneiderte Plattform?
Eine digitale Umgebung, in der Kunden, Mitarbeiter, Partner und Verantwortliche Aufgaben erledigen und Informationen verfolgen. Sie kann Website, Kundenbereich, Verwaltungsoberfläche, Datensätze, Bestellungen, Dokumente, Zahlungen und Kommunikation mit rollenbasierten Zugriffsrechten verbinden.
Der Katalog zeigt mögliche Nutzererlebnisse und Abläufe. Wir können ein Konzept anpassen oder Module für Ihren Betrieb entwickeln. Demonstrationen bilden nicht alle Funktionen eines fertigen Projekts ab.
Was wir entwickeln können
Service und Kundenbeziehungen
Serviceportale, Anfragen mit Referenz und Status, Kundenhistorie, Buchungen, Benachrichtigungen und Nachverfolgung.
Verkauf und Dienstleistungen
Kataloge, Speisekarten, Bestellungen, Reservierungen, Abonnements und Kaufabläufe, mit vereinbarten Zahlungs- und Geschäftsintegrationen.
Bildung und Gemeinschaften
Portale für Schulen, Familien, Vereine, soziale Projekte, Kirchen und Institutionen: Kommunikation, Anmeldung, Anwesenheit, Aktivitäten und Veranstaltungen.
Automatisierung und Integration
Schritte verbinden, doppelte Eingaben vermeiden, Dokumente erzeugen, Hinweise senden und Freigaben verwalten. Kompatible Systeme, E-Mail, WhatsApp, APIs und externe Dienste werden geprüft.
Angewandte künstliche Intelligenz
Assistenten für Nutzerführung, Serviceunterstützung, Inhalte und Informationsanalyse mit festgelegter menschlicher Aufsicht.
So kann sich Ihr Alltag verändern
Anfrage eingegangen → Bearbeitung organisiert
Eine Anfrage wird erfasst, dem zuständigen Team zugeordnet und durch die vereinbarten Schritte verfolgt.
Neuer Kunde → Beziehung begonnen
Ein Formular kann einen CRM-Eintrag anlegen, eine Bestätigung senden und eine Folgeaufgabe erstellen.
Aufgabe erledigt → Information verfügbar
Eine Aktualisierung kann die Verwaltungsansicht ändern und die vorgesehene Benachrichtigung auslösen.
Maßgeschneidert bedeutet: über den Katalog hinausdenken.
Module kombinieren und schrittweise wachsen. Wir prüfen Ihren Betrieb, ohne das Gespräch auf feste Bildschirme zu begrenzen. Funktionen, Kapazität, Integrationen, Infrastruktur, externe Kosten und Weiterentwicklung werden im Leistungsumfang und Angebot festgelegt.
Von der Idee zur Plattform
Abläufe verstehen
Wir besprechen Problem, Nutzer, Aufgaben und gewünschte Ergebnisse. Bringen Sie eine Idee, Tabelle oder ein bestehendes System mit.
Lösung entwerfen
Module, Rollen, Abläufe, Gestaltung und Integrationen definieren; Leistungsumfang, Zeitplan und Investition vorstellen.
Entwickeln und prüfen
Vereinbarte Funktionen entwickeln, Abläufe testen und gemeinsam vor der geplanten Übergabe anpassen.
Starten und weiterentwickeln
Veröffentlichung, Einrichtung und Einführung planen. Support, Wartung, Hosting und Erweiterungen können laut Angebot vereinbart werden.
Für wen ist das geeignet?
Unternehmen, Fachkräfte, Institutionen, Städte, Schulen und Gemeinschaften, die Organisation, Verkauf, Service oder Übersicht verbessern, Routinearbeit reduzieren oder digitale Dienste starten möchten, in Brasilien und international.
Vor einer Angebotsanfrage
Brauche ich technisches Wissen?
Nein. Beschreiben Sie Ihren heutigen Ablauf und die gewünschte Veränderung. Wir helfen bei den Anforderungen.
Ist das nur eine Website?
Je nach Ziel kann das Projekt Website, Zugangsbereiche, Dashboards, Datenbank, Automatisierungen und Integrationen umfassen.
Funktioniert es auf Handy und Computer?
Wir gestalten responsive Browseroberflächen. Installierbare, native oder Offline-Apps werden bei Bedarf geprüft und angeboten.
Kann ich Inhalte und Nutzer verwalten?
Der Leistungsumfang kann eine Oberfläche zum Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Inhalten sowie zur Daten- und Rechteverwaltung enthalten.
Können vorhandene Daten und Systeme genutzt werden?
Migration und Integration werden anhand der Formate und Systemmöglichkeiten geprüft; Zugriff, Datenschutz und Schutzmaßnahmen werden geplant.
Was kostet es und wie lange dauert es?
Module, Integrationen, Komplexität und Lieferphasen bestimmen Angebot, geschätzten Zeitplan und laufende Kosten.
Was Sie uns zum Start sagen können
Ihr Unternehmen, das Problem, die Nutzer, zu automatisierende Aufgaben, vorhandene Systeme oder Referenzen und ein möglicher Zeit- oder Budgetrahmen. Sie müssen noch nicht alle Antworten kennen.
Sie brauchen keine fertige Lösung mitzubringen.
Bringen Sie die Herausforderung. Wir sprechen über den heutigen Bedarf und die Zukunft Ihres Unternehmens.